ООО Радио Мир

Оплата и доставка товаров

Формирование заявки на оплату

На основании заявки покупателю выставляется счет на предоплату, товар при этом резервируется на складе Компании.
При оформлении заказа в интернет-магазине покупателю автоматически выставляется предварительный счет без почтовых или транспортных расходов по доставке товара. Действительный счет с учетом этих расходов, Вы получите по электронной почте дополнительно.

Оплата заказанного товара

Возможна только безналичная форма оплаты заказа.
Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.
Компания гарантирует отпуск товара по указанным в счете ценам в течение 15 дней с момента выписки счета.
В случае оплаты заказа позже указанного срока товар отпускается по ценам на день поступления денег из свободного наличия на складе.

Доставка товара

Гарантированный срок отгрузки – не позднее 10-ти дней с момента зачисления денег на расчетный счет Компании.
В особых случаях, срок отгрузки дополнительно оговаривается с покупателем.

По желанию покупателя доставка заказов осуществляется следующими компаниями:

  1. Почта России;
    Транспортная компания «Деловые Линии»;
    Служба доставки СДЭК;
    Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция»
    Cпецсвязь Министерства связи РФ;
    Курьерская служба доставки EMS Почта России;
    Курьерская служба доставки СПСР-Экспресс.

Доставка продукции осуществляется за счет покупателя, почтовые расходы учитываются при выписке cчета на оплату.
Накладная и счет-фактура высылаются вместе с заказом.
Cроки получения товара самовывозом подлежат согласованию с отделом сбыта.
Для получения продукции самовывозом необходима доверенность.

Контроль состояния заказа

Клиенты интернет-магазина получают информацию о поступлении оплаты на счет Компании и времени отгрузки заказа по электронной почте автоматически. Так-же они могут получить все необходимые данные о состоянии своих заказов на сайте в Личном кабинете.
Клиенты Компании оформившие заказ через менеджеров отдела сбыта могут получить оперативную информацию о состоянии своих заказов в Отделе сбыта любым удобным для Вас способом связи.

Корзина

X